“文档”能为你做什么
页面、空间、搜索
标准的知识库形态。富文本、表格、代码块、提及和全文搜索开箱即用。
与记录相连
提及一个客户、一笔交易或一个项目,这个页面就成为图谱上的一个节点,并自动出现在那条记录旁边。
为 AI 供给养料
内部文档是每个 Cyril 智能体的 RAG 来源。你更新文档,智能体的回答随之更新——不用重新训练,也不用微调。
权限由你掌握
页面级可见性:全组织、团队或指定角色。公开页面呈现在客户门户上;私有页面永远不会离开组织。
文档在这里为什么重要
AI 回答的上限,就是你写下来的那些东西。
大多数“AI 助手”会胡编,是因为它们拿不到你团队口口相传的那些知识。Cyril 的文档模块就是你把这些知识写下来的地方——写这一次,每个模块里的每个智能体立刻就能用上。
- 更新一篇文档 → 每个智能体的回答随之更新
- 公开页面驱动客户知识库
- 提及语法(`@account/Acme`)会为对应客户生成真实的图谱连边
关于“文档”的常见问题
从 Markdown 和 HTML 批量导入在第四阶段的路线图上。针对 Confluence 和 Notion 的专用导入工具已在计划中,但尚未上线。