自动化引擎
内建在数据图谱里的无代码自动化。
触发点来自任何模块，判断条件覆盖整张图谱，动作作用于所有模块。你的 AI 智能体调用的就是这同一个引擎——因为 AI 能自动完成的事，你也能脚本化、也能审计。
“自动化”能为你做什么
触发点无处不在
销售阶段变更、工单事件、项目里程碑、AI 智能体的判断、定时时刻——任何能产生图谱事件的东西都行。
跨模块的条件
过滤条件可以跨越模块边界读取。“如果交易已成交，且这个客户没有未关闭的工单，且项目预算低于阈值，那么……”
作用于每条记录的动作
创建、更新、分派、发消息、开票、排期。智能体调用的就是这些动作——所以人写得出的脚本，AI 也调得动。
可审计，可测试
每一次运行都有记录。测试模式可以重放一次触发而不真正执行动作。SOC 2 控制措施同样适用于自动化的运行。
自动化为什么重要
人来写脚本、智能体来调用的，是同一台引擎。
Cyril 没有分成“AI 工作流”和“无代码工作流”两套——它们就是同一个引擎。智能体用自然语言能做的事，你的运营人员也能在可视化编辑器里搭出来。一份审计日志，一个测试入口。
- AI 智能体调用的动作，和无代码自动化完全相同
- 测试模式重放真实触发，但不产生任何副作用
- 版本管理：每个自动化都有历史记录，可回滚
关于“自动化”的常见问题
两者是配合关系。一次性的、需要判断力的工作交给 AI 智能体；高频、确定性的流程交给自动化。二者调用的是同一批动作——一套智能体流程被验证有效之后，你可以把它固化成一个自动化。