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开发中

用与企业其他部分相同的记录来管理 IT

技术模块将为您的 IT 团队提供服务台、设备和软件许可登记、访问权限审查和供应商记录,并与 Cyril 中已有的人员、合同和支出相关联。

技术模块的大部分已构建完成,目前正在进行安全和规模测试。我们不公布日期,等候名单上的人会最先知道。

离职计划:高翔
设备 9月30日到期
归还 ThinkPad X1 Carbon
2
访问权限 4 个应用
离职当天移除访问权限
3
许可 2 个席位
回收设计和视频会议席位
由人力资源中的离职日期触发

技术模块将为您做什么

技术模块面向负责管理公司笔记本电脑、软件和访问权限的人。它会把每一个请求、每一台设备和每一份许可,都关联到背后的人员、服务和供应商。

员工真正会用的 IT 服务台

员工将从服务目录中申请设备、软件和访问权限,并跟踪每个请求的进度,而不会混进客户支持的工单队列。

设备从采购到报废全程管理

每台笔记本电脑、手机和服务器都将有使用人、状态、保修期和停用日期,以及完整的持有历史,直到安全报废。

软件与许可

一份统一的登记表将列出您付费的软件,包括席位数、续订日期、闲置许可,以及员工未经批准就已开始使用的工具。

入职、调岗与离职

当人力资源记录一次招聘、调岗或离职日期时,技术模块将生成设备、许可和访问权限方面的任务,不必靠人记着。

每个请求都将知道背后的人员、设备和服务

一个故障将关联到受影响的设备、它们所支撑的服务、供应商以及最近的变更,让接手的人从全貌出发,而不是从一段描述出发。

  • 请求、故障、问题和变更集中在一处
  • 通过关联的服务呈现影响范围
  • 擦除设备或移除访问权限需要确认
一位协调员坐在配有显示器和墙面图表的办公桌前打电话

看清付了钱的,以及没人在用的

许可、续订和支出将与法务中的供应商合同、财务中的成本放在一起,让续订成为一个决定,而不是信用卡账单上的意外。

  • 提前标出闲置席位和续订日期
  • 供应商合同从法务关联而来,而不是复制
  • 按服务、团队和供应商统计支出

关于技术模块的常见问题

技术模块什么时候可以使用?

它仍在开发中,我们不公布日期。大部分功能已构建完成,正在发布前进行安全和规模测试。加入等候名单,准备就绪时我们会通知您。

它会取代我们的设备管理或安全工具吗?

不会。Cyril 不会自行构建设备管理、监控或密码库。技术模块的设计目标是连接您已在使用的专业工具,并把记录集中在一处。

它会监控员工如何使用设备吗?

不会。设备和应用数据只用于保障技术正常运转,绝不用于评判员工。数据将按组汇总,人数过少的组不予显示,并按计划删除。

成为首批用上 Cyril 的人

加入等候名单,获得抢先体验资格。只有确有实质内容时,我们才会给您发邮件。

名额开放时,我们只发一封邮件通知您,别无其他。

一位同事在白板上画流程图,团队成员在记笔记