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En desarrollo

Lleva IT sobre los mismos datos que el resto de la empresa.

Tecnología dará a tu equipo de IT un servicio de soporte, un registro de equipos y licencias de software, revisiones de accesos y fichas de proveedores, conectados con las personas, los contratos y el gasto que Cyril ya tiene.

La mayor parte de Tecnología está construida y ahora pasa por pruebas de seguridad y de escala. No publicamos fechas; la lista de espera será la primera en saberlo.

Plan de salida, Daniel Prieto
Dispositivo Antes del 30 sept
Devolver ThinkPad X1 Carbon
2
Accesos 4 aplicaciones
Retirar accesos el día de la salida
3
Licencias 2 licencias
Recuperar licencias de diseño y vídeo
Iniciado por la fecha de salida registrada en RR. HH.

Lo que Tecnología hará por ti

Tecnología es para quien se ocupa de los portátiles, el software y los accesos de tu empresa. Conectará cada solicitud, equipo y licencia con la persona, el servicio y el proveedor que hay detrás.

Un soporte de IT que el equipo usará de verdad

El equipo podrá pedir equipos, software y accesos desde un catálogo y seguir cada solicitud, sin acabar en la cola de soporte de clientes.

Equipos, del pedido a la retirada

Cada portátil, móvil y servidor tendrá un responsable, un estado, fechas de garantía y de fin de vida, y un historial de quién lo ha tenido, hasta su retirada segura.

Software y licencias

Un único registro mostrará el software que pagas, con el número de licencias, las fechas de renovación, las licencias sin usar y las herramientas que la gente ha empezado a usar sin aprobación.

Altas, cambios y bajas

Cuando RR. HH. registre una incorporación, un cambio de puesto o una fecha de salida, Tecnología preparará las tareas de equipos, licencias y accesos, para que nada dependa de la memoria.

Cada solicitud conocerá a la persona, el equipo y el servicio que hay detrás.

Una incidencia enlazará con los equipos afectados, el servicio al que dan soporte, el proveedor y los cambios recientes, así que quien la recoja empezará con el panorama completo y no solo con una descripción.

  • Solicitudes, incidencias, problemas y cambios en un solo sitio
  • El impacto, visible a través de los servicios vinculados
  • Borrar un equipo o retirar un acceso requiere confirmación
Una coordinadora al teléfono en una mesa con monitores y gráficos en la pared

Mira lo que pagas y lo que nadie usa.

Las licencias, las renovaciones y el gasto estarán junto a los contratos con proveedores de Legal y los costes de Finanzas, así que una renovación será una decisión y no una sorpresa en el extracto de la tarjeta.

  • Licencias sin usar y fechas de renovación avisadas con tiempo
  • Contratos con proveedores vinculados desde Legal, no copiados
  • Gasto por servicio, equipo y proveedor

Preguntas frecuentes sobre Tecnología

¿Cuándo estará disponible Tecnología?

Está en desarrollo y no publicamos fechas. La mayor parte está construida y ahora pasa por pruebas de seguridad y de escala antes de publicarse. Únete a la lista de espera y te avisaremos cuando esté lista.

¿Sustituirá a nuestras herramientas de gestión de dispositivos o de seguridad?

No. Cyril no va a construir su propia gestión de dispositivos, monitorización ni gestor de contraseñas. Tecnología está pensada para conectarse con las herramientas especializadas que ya usas y mantener los registros en un solo sitio.

¿Vigilará cómo usan los empleados sus equipos?

No. Los datos de equipos y aplicaciones sirven para que la tecnología funcione, nunca para juzgar a las personas. Las cifras se agruparán, los grupos pequeños no se mostrarán y los datos se borrarán según un calendario.

Sé de los primeros en usar Cyril.

Únete a la lista de espera para tener acceso anticipado. Solo te escribiremos cuando haya algo real que contar.

Un solo correo cuando se abra tu plaza. Nada más.

Una persona dibuja un proceso en una pizarra mientras el equipo toma notas