1. 产品
  2. 营销

营销活动发给的是您的销售记录,而不是它的导出副本

细分在发送时根据实时联系人重新计算,模板在发送时套用您的品牌。退信、投诉、退订和 STOP 回复都写入同一份屏蔽名单,每场营销活动都遵守它。

Cyril 邮件营销工作区,显示各营销活动的状态、收件人数和发送日期。

营销能为您做什么

邮件和短信营销,面向的是销售模块中已有的联系人。名单和细分决定发给谁;带有您品牌的模板决定发什么;一份屏蔽名单、一键退订和 STOP 回复处理决定谁不再收到您的消息。网页表单、LinkedIn 发布,以及带页面审查的 SEO 关键词列表也都在同一张联系人图谱上。

名单与细分

静态名单支持手动增删和 CSV 导入;动态细分在某个父名单之上定义,并可预览人数。细分在营销活动发送时才计算,不会存成快照,所以不会有人因为名单过期而收到邮件。

邮件与短信营销

可存草稿、立即发送或定时发送,发送之前随时可以取消。支持对主题和内容做带权重的 A/B 测试,并按变体统计效果。调度器会原子地领取到期的发送任务,所以第二个 API 实例不会重复发送。

模板与品牌

一个同时产出 HTML 和纯文本的区块编辑器,可从组件选择器里复用页眉、页脚和行动按钮。改一次品牌记录——标志、颜色、字体——一次调用就应用到所有关联模板上。

把合规闭环做完

一份屏蔽名单,涵盖邮箱地址、整个域名和电话号码。硬退信和垃圾邮件投诉会自动屏蔽,回复 STOP 即为该号码退订,每封邮件都带有符合 RFC 8058 的一键退订标头。

受众就是您的销售模块,而不是同步出来的影子副本

营销读取的是与销售相同的联系人记录,遵循同一套权限模型,所以不存在同步滞后,也没有第二份副本需要对账。您网站上的表单直接写入这张数据图谱,下周发出的营销活动就已经知道了。

  • 细分在发送时对着实时的销售联系人重新计算
  • 网页表单可以创建或更新联系人,还能新建商机
  • UTM 和付费点击 ID 会留在记录上,作为首次触点归因

关于营销的常见问题

可以用我自己的 SMTP 或别的服务商来发送吗?

上线时不支持。营销活动通过 SendGrid 发送,使用您自己的组织级账号和您自己的事件签名 Webhook 密钥——没有这个密钥,投递事件会被拒绝而不是被信任。Resend 和按组织配置的 SMTP 要等服务商路由设计确定后再提供。短信同理,使用您自己的 Twilio 账号。

在某个联系人的销售资料页上,能看到给他发过的所有内容吗?

邮件可以:销售模块的联系人页面有一个互动标签页,列出每场营销活动的送达、打开、点击、退信和退订情况,拥有营销模块权限的人均可查看。

有旅程或滴灌流程编辑器吗?

营销模块里没有。多步骤序列在自动化引擎里搭建,那里有一个“发送营销邮件”动作——所以触发、条件和分支都来自那边,每次运行也都记录在那边。针对点击、退信和投诉的专用触发目前还比较有限。

成为首批用上 Cyril 的人

加入等候名单,获得抢先体验资格。只有确有实质内容时,我们才会给您发邮件。

名额开放时,我们只发一封邮件通知您,别无其他。

晨光中一间安静的阳光房,摆着一张小桌和两把椅子