销售能为您做什么
一个在您上手引导那一刻就适配您商业模式的销售模块。B2B 模式以客户和联系人为中心；B2C 模式以联系人和商机为中心。数据结构、导航，甚至 AI 提示词，都随您选择的模式而定。
B2B 和 B2C 合二为一
上手引导时选一次，Cyril 就相应地呈现以客户为中心或以联系人为中心的流程。没有切换开关，也不用别扭地凑合。
合身的销售管道
阶段、商机和销售预测，与您团队的实际工作方式相匹配。AI 建议的下一步，以您自己的历史数据为依据。
收件箱与动态归集
与 Microsoft 365 同步邮件和日历，Gmail 和 Google 日历处于测试阶段。每一次往来都会出现在对应的客户、联系人和商机上。
AI 会议准备与客户信号
商机上有 AI 会议准备和摘要，每家公司都有客户健康度信号——全部根据您自己的数据写成。
每封邮件、每场会议、每张工单、每个项目和每张发票，都在同一份档案上
因为 Cyril 就是一个平台，一个客户的销售记录上还会列出未关闭的工单、正在跑的项目、报价单以及在途的发票。不用来回切标签页，也不用拿 API 拼接。
- 邮件和会议在时间线上，其余内容并列显示
- Ask Cyril 依据该客户自己的记录作答
- 所有应用共用一套权限模型
赢下的商机是交付档案的开端，而不是终点
商机不会被归档，再到别处重新录入一遍。阶段变更可以直接创建项目，报价单直接沿用商机自己的明细并可转为发票，几个月后提出的客服工单依然能归到同一个客户。通常要靠一场启动会才能完成的交接，变成了一个早已存在的关联。
- 阶段变更可在同一张数据图谱上触发项目
- 报价单沿用商机明细，再转为发票
- 同一个客户，续约时清楚交付实际做了什么
关于销售的常见问题
以后可以在 B2B 和 B2C 模式之间切换吗？
不行——模式一经选定便不可更改。切换意味着要重命名并重构核心实体，迁移风险太高。请选择适合您未来三年以上业务的模式。
如果我只想用项目，还必须用销售模块吗？
您可以不用它——每个模块都能独立发挥价值。但您接入数据图谱的部分越多，Cyril 的价值就越大：AI 智能体能跨模块看到全貌时，表现会更好。
销售管道能应对周期长、干系人多的销售吗？
可以——阶段、商机和销售预测都由您在上手引导时设定，每一次往来都归到客户而非单个联系人上。基础的区域划分和按销售代表设定的配额已包含在内；但达到大型销售组织所期望深度的区域规划和配额建模，则不在其列。
销售预测到底依据什么？
依据您自己的销售管道，按您设定的阶段概率加权——而不是通用模型。报表模块还会根据您的回款历史给出收入预测。两者在第一天都比较单薄，会随着您自己数据的积累而充实。
成为首批用上 Cyril 的人
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