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Des ventes qui savent si vous vendez à des entreprises ou à des particuliers.
B2B ou B2C, choisi une fois à la mise en route. Le module Ventes de Cyril adapte le modèle, le vocabulaire et l’IA à votre façon réelle de vendre — et non l’inverse.
Ce que Ventes fait pour vous
Un module Ventes qui s’adapte à votre modèle économique dès la mise en route. Le mode B2B est centré sur les comptes et les contacts ; le mode B2C, sur les contacts et les affaires. Le schéma, la navigation et même les requêtes de l’IA s’adaptent au mode choisi.
B2B et B2C réunis
Un choix unique à la mise en route. Cyril affiche en conséquence des parcours centrés sur les comptes ou sur les contacts. Aucun interrupteur, aucune contorsion.
Un pipeline à votre mesure
Des étapes, des affaires et des prévisions calquées sur la façon dont votre équipe travaille réellement. Des prochaines actions suggérées par l’IA, fondées sur votre propre historique.
Boîte de réception et fil d’activité
Synchronisation des e-mails et de l’agenda depuis Microsoft 365, avec Gmail et Google Agenda en bêta. Chaque échange remonte sur le bon compte, le bon contact et la bonne affaire.
Préparation des réunions par l’IA et signaux sur les comptes
Préparation des réunions et résumés par l’IA sur les affaires, et signaux de santé sur chaque société — rédigés à partir de vos propres données.
Chaque e-mail, réunion, ticket, projet et facture, sur la même fiche.
Parce que Cyril est une seule plateforme, la fiche Ventes d’un compte liste aussi les tickets de support ouverts, le projet en cours, les devis et les factures en circulation. Plus d’onglets à jongler, plus d’API à recoudre.
- E-mails et réunions dans le fil d’activité, le reste à côté
- Ask Cyril répond à partir des données du compte lui-même
- Un seul modèle d’autorisations dans toutes les applications
Une affaire gagnée ouvre le dossier projet, elle ne clôt rien.
L’affaire n’est pas archivée puis ressaisie ailleurs. Un projet peut être créé à partir d’un changement d’étape, un devis reprend les lignes de l’affaire puis se convertit en facture, et les tickets de support ouverts des mois plus tard se rattachent toujours au même compte. Le passage de relais qui coûte d’habitude une réunion de lancement est un lien qui existe déjà.
- Un changement d’étape peut lancer le projet, sur la même base de données
- Les devis reprennent les lignes de l’affaire, puis se convertissent en facture
- Un seul compte : le renouvellement sait ce que le projet a réellement livré
Questions fréquentes sur Ventes
Puis-je passer du mode B2B au mode B2C plus tard ?
Non — le mode est définitif. En changer supposerait de renommer et de restructurer des entités fondamentales, et le risque de migration est trop élevé. Choisissez le mode qui correspond aux trois prochaines années de votre activité, au moins.
Dois-je utiliser le module Ventes si je ne veux que les projets ?
Vous pouvez l’ignorer — chaque module est utile à lui seul. Mais la valeur de Cyril se cumule à mesure que vous adoptez le graphe : les agents IA travaillent mieux quand ils voient d’un module à l’autre.
Le pipeline gère-t-il les cycles de vente longs, avec de nombreux interlocuteurs ?
Oui — étapes, affaires et prévisions se façonnent à la mise en route, et chaque échange se rattache au compte plutôt qu’à un seul contact. Des territoires de base et des objectifs par commercial sont inclus ; la planification des territoires et la modélisation des objectifs avec la profondeur qu’attend une grande force de vente ne le sont pas.
Sur quoi s’appuient réellement les prévisions ?
Sur votre propre pipeline, pondéré par les probabilités d’étape que vous fixez — pas sur un modèle générique. Rapports y ajoute une projection du chiffre d’affaires à partir de votre historique de paiements. Les deux sont maigres le premier jour et s’étoffent à mesure que vos données s’accumulent.
Fonctionne avec
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Un seul e-mail, quand votre place se libère. Rien d’autre.
