给每个客户一个专属入口

以您的品牌呈现的门户,客户只能看到自己的项目、工单、发票和您共享的文档,别无其他。所有套餐的门户用户均免费。

隼程物流,已登录花楸山咨询的门户花楸山咨询的标志和品牌色,没有 Cyril 品牌标识。

同一张工单,两种视图

门户不是您数据的副本,而是您团队正在处理的同一张工单,只是去掉了仅供内部查看的部分,再展示给客户。

花楸山咨询看到的Cyril 中的客户支持
#13 请求更新项目进度已解决
静怡何静怡隼程物流

在周四董事会开会之前,能否简要更新一下项目进展?

内部备注白明哲

阶段性结论已交给任远审阅。可以告知日期,但暂时不要透露数字。

晓青杜晓青花楸山咨询

何静怡,您好,阶段性结论将于10月6日前交给您,项目整体按计划将于10月20日完成。

回复或添加内部备注备注
隼程看到的门户中的工单
花楸山咨询已解决
#13 请求更新项目进度
静怡您

在周四董事会开会之前,能否简要更新一下项目进展?

晓青杜晓青花楸山咨询

何静怡,您好,阶段性结论将于10月6日前交给您,项目整体按计划将于10月20日完成。

撰写回复发送
内部备注永远不会出现在门户中客户的回复会落在同一张工单上客户永远只能看到自己的账户

原本要发邮件问您的事,都能在这里自助完成

客户自己解答疑问、支付发票、签署文件,不必等您团队的人来处理。

支付发票
已支付、待支付和逾期的发票都在一个列表中。可下载 PDF,或通过 Stripe 或 Revolut 用银行卡在线支付。
签署提案
逐节阅读提案并在浏览器中签署。对方一签署,您就会收到通知。
接受报价单
一键接受或拒绝,拒绝时可附上说明。
签署合同
查看生效中的合同及其到期时间,签署新合同并下载 PDF。
跟进项目
以只读方式查看状态、里程碑和任务进度,以及您在项目中共享的文件。
提交工单
主题、优先级、附件。输入时会自动推荐相关的帮助文章。
阅读您发布的内容
您标记为对客户可见的文档页面,以及您的帮助中心,都可以搜索。
向您发送文件
直接上传给您,而不用再去翻找对应的邮件往来。
使用您共享的工具
您在 Cyril 中自建并与客户共享的工具,会出现在他们的门户中。
自定义首页
每个人都可以自行布置自己的仪表盘,布局会一直保留。

默认仅限邀请,除非您另行设置

您通过邮件邀请客户联系人。如果您更愿意让他们自行注册,可以决定事先要做多少核验。

  • 一个账户,一个视图 客户只能看到自己的项目、工单和发票。查询别人的数据只会被拒绝,而不会得到任何记录。
  • 注册设有两道关卡 验证邮箱地址、审批申请人,或两者兼有。两项默认均已开启。
  • 没有需要记住的密码 客户可以通过发送到邮箱的一次性链接登录。
四位同事围坐桌旁,一起审阅文件

门上挂的是您的名字

门户使用您的标志和品牌色,任何地方都不会出现 Cyril 的名字。在手机上和在电脑上一样好用。

规划中门户使用您自己的网址

门户用户免费,无论多少

邀请每个客户的每一位联系人。无论哪个套餐,您都只为员工席位付费,而且只为员工付费。

查看定价

让客户自助解决问题

Cyril 将率先向创始会员开放。他们可保持加入时的价格,并获得迁移协助。

名额开放时,我们只发一封邮件通知您,别无其他。

明亮的阳光房里,高窗旁摆着一张小圆桌、两把椅子和一些绿植