Un accès dédié pour chaque client.
Un portail à votre nom où vos clients voient leurs projets, leurs tickets, leurs factures et les documents que vous partagez, et rien d’autre. Les utilisateurs du portail sont gratuits, quelle que soit l’offre.
Crécerelle Transports, connecté au portail de Sorbier ConseilLe logo et la couleur de Sorbier Conseil. Aucune mention de Cyril.
Bonjour Hélène
Voici où vous en êtes avec Sorbier Conseil.
Un ticket. Deux vues.
Le portail n’est pas une copie de vos données. C’est le même ticket que celui sur lequel travaille votre équipe, présenté au client sans les parties qui ne regardent que vous.
Pourrions-nous avoir un bref point sur la mission avant notre conseil d’administration de jeudi ?
Les constats intermédiaires sont chez Olivier pour relecture. On peut communiquer les dates, pas encore les chiffres.
Bonjour Hélène, vous recevrez les constats intermédiaires d’ici le 6 octobre et nous sommes dans les temps pour le 20 octobre.
Pourrions-nous avoir un bref point sur la mission avant notre conseil d’administration de jeudi ?
Bonjour Hélène, vous recevrez les constats intermédiaires d’ici le 6 octobre et nous sommes dans les temps pour le 20 octobre.
Tout ce pour quoi ils vous écriraient sinon.
Vos clients trouvent leurs réponses, paient leurs factures et signent leurs documents, sans attendre quelqu’un de votre équipe.
- Payer les factures
- Payées, à échéance et en retard dans une seule liste. Téléchargez le PDF, ou payez en ligne par carte via Stripe ou Revolut.
- Signer les propositions
- Lire une proposition section par section et la signer dans le navigateur. Vous êtes prévenu dès que c’est fait.
- Accepter les devis
- Accepter ou refuser en un clic, avec une note en cas de refus.
- Signer les contrats
- Voir les contrats en cours et leur date d’expiration, signer les nouveaux et télécharger le PDF.
- Suivre les projets
- Statut, jalons et avancement des tâches, en lecture seule, avec les fichiers que vous avez partagés sur le projet.
- Ouvrir des tickets
- Objet, priorité, pièces jointes. Des articles d’aide sont suggérés pendant la saisie.
- Lire ce que vous publiez
- Les pages Docs que vous destinez aux clients, et votre centre d’aide, avec une recherche dans les deux.
- Vous envoyer des fichiers
- Ils vous les transmettent directement, au lieu de chercher le bon fil d’e-mails.
- Utiliser les outils que vous partagez
- Les outils que vous créez dans Cyril et partagez avec vos clients apparaissent dans leur portail.
- Organiser leur page d’accueil
- Chacun peut disposer son propre tableau de bord, et il reste tel quel.
Sur invitation uniquement, sauf décision contraire.
Vous invitez les contacts de vos clients par e-mail. Si vous préférez les laisser s’inscrire, vous choisissez le niveau de contrôle préalable.
- Un compte, une vue. Un client voit ses propres projets, tickets et factures. Demander ceux de quelqu’un d’autre se solde par un refus, pas par une donnée.
- Deux contrôles pour les inscriptions. Vérifier l’adresse e-mail, valider la personne, ou les deux. Les deux sont activés par défaut.
- Aucun mot de passe à oublier. Les clients peuvent se connecter avec un lien à usage unique envoyé dans leur boîte de réception.
Votre nom sur la porte.
Le portail porte votre logo et votre couleur, et le nom de Cyril n’y apparaît nulle part. Il fonctionne aussi bien sur un téléphone que sur un ordinateur.
PrévuVotre propre adresse web pour le portail
Les utilisateurs du portail sont gratuits. Tous.
Invitez chaque contact de chaque client. Vous payez par utilisateur interne, et uniquement pour vos équipes, quelle que soit l’offre.
Voir les tarifsExemple, offre Growth
- Utilisateurs internes40 personnes à 59 $
- 2 360 $
- Utilisateurs du portail clientIllimités
- 0 $
Par mois. Toutes les applications comprises, aucuns frais de plateforme.
Laissez vos clients se servir eux-mêmes.
Cyril ouvre d’abord aux membres fondateurs. Ils conservent leur tarif et sont accompagnés pour s’installer.
Un seul e-mail, quand votre place se libère. Rien d’autre.
