它是什么意思
一个席位就是您团队中一位实名的员工用户。这种模式一目了然,这正是它的吸引力所在,但它隐藏的和展示的一样多。两个产品都可以写“按席位”,一个包含一切,另一个却对每个模块、AI、只读用户、导出您自己的数据另行收费,或者在第一个席位之前先收一笔平台费。
其他计费方式包括按模块、按用量或按固定平台费收费。每种方式都把成本转移到不同的地方:按模块,转到您采用的每项新功能上;按用量,转到您最忙的月份;按固定费用,转到规模最小的客户身上。
选型时为什么重要
席位单价是每次比较的起点,却是最不适合作为结论的数字。真正重要的是它所替代的整套工具的总成本,以及这笔成本如何随着团队和客户群的增长而变化。
按席位计费还决定了您负担得起给谁开放访问:外部协作者、兼职记账员,还是您的每一位客户。对客户访问收费的工具往往会被限量使用,而一个被限量的门户,客户迟早会不再使用。
该向厂商问的问题
- 一个席位包含哪些模块和 AI 功能,哪些需要另外付费?
- 客户或只读用户是否收费?
- 是否有平台费、最低席位数,或导出数据的费用?
- 随着我们的规模扩大,每席位价格如何变化,合同期内是否锁定?
- 价格是公开的,还是逐个谈判?
Cyril 的做法
Cyril 按员工席位计费,每个席位都包含所有模块。公开的方案为:Starter 每席位每月 $29,Growth 每席位每月 $59,Business 每席位每月 $99,Enterprise 单独定价。没有平台费,也没有按模块加价;每个席位都附带 AI 额度,客户门户用户免费且不限人数,导出数据永远不收费。