Accordo sul trattamento dei dati

L’accordo che disciplina il trattamento dei dati personali da parte di Cyril per conto della tua organizzazione — a che cosa ci impegna e come ottenerne una copia.

Ultimo aggiornamento: 30 agosto 2026Bozza, revisione legale in corso

Indice
  1. Leggi prima questo
  2. Che cos’è un DPA e chi lo firma
  3. A che cosa ci impegna
  4. A che cosa non ci impegna
  5. Documenti collegati
  6. Contatti

1Leggi prima questo

Il DPA è una bozza. Non è passato al vaglio di un legale e Cyril non è ancora un soggetto giuridico registrato, quindi non esiste alcuna società che possa firmarlo. Lo pubblichiamo comunque perché una bozza che puoi leggere e in base alla quale puoi tenerci vincolati è più utile della promessa che una bozza esista.

Se hai bisogno di un DPA sottoscritto prima di poter usare Cyril — e se sei un titolare del trattamento nel Regno Unito o nell’UE, probabilmente ne hai bisogno — contattaci e ti diremo onestamente a che punto è la revisione.

↓ Scarica la bozza del DPA (PDF) — servita dall’API di Cyril, così il link funziona a prescindere dal fatto che tu abbia un account.

2Che cos’è un DPA e chi lo firma

Quando la tua organizzazione inserisce dati personali in Cyril, tu sei il titolare del trattamento e Cyril è il responsabile del trattamento. L’articolo 28 dell’UK GDPR e del GDPR dell’UE richiede che tale rapporto sia disciplinato da un contratto scritto contenente una serie specifica di clausole. Il DPA è quel contratto.

La parte contraente sarà [Soggetto giuridico — da confermare]. Finché tale soggetto non esiste, nulla di quanto qui indicato è eseguibile.

3A che cosa ci impegna

Il testo integrale è nel PDF. In sintesi:

SezioneChe cosa disciplina
1–2Definizioni e la regola per cui Cyril tratta i dati personali esclusivamente sulla base delle tue istruzioni documentate
3Sub-responsabili — l’elenco canonico e un preavviso di 60 giorni prima che un fornitore sempre attivo venga aggiunto, rimosso o modificato in modo sostanziale, con diritto di opposizione
4Diritti degli interessati — Cyril ti assiste nel rispondere alle richieste di accesso, cancellazione e portabilità
5Notifica delle violazioni
6Cancellazione e restituzione dei dati al termine dell’accordo
7Trasferimenti internazionali, residenza dei dati nell’UE e APP 8 (Australia)
8Diritti di audit — documentazione su richiesta e un audit all’anno commissionato dal cliente, a tue spese, con preavviso di 30 giorni
9–10Legge applicabile e a chi rivolgersi

4A che cosa non ci impegna

Essere precisi sulle lacune conta più della sintesi qui sopra.

La legge applicabile non è definita. La sezione 9 rinvia alla giurisdizione indicata nei Termini di servizio, e i Termini non ne indicano ancora una, perché non esiste alcun soggetto registrato a cui ancorarla. È una lacuna reale, non una comodità di redazione.

Non esiste alcun impegno di uptime né alcun accordo sul livello di servizio. La sezione 12 dei Termini di servizio lo afferma espressamente. Nulla nel DPA ne crea uno.

Non deteniamo alcuna certificazione. Nessun SOC 2, nessuna ISO 27001, nessun penetration test completato. La sezione 8.1 offre documentazione “su richiesta”: oggi ciò significa la nostra documentazione scritta sulla sicurezza, non il rapporto di un revisore. Vedi il Centro sicurezza per ciò che esiste e ciò che non esiste.

Il preavviso di 60 giorni è un impegno in bozza. È contenuto nel documento che puoi scaricare ed è registrato nella nostra policy interna sui fornitori, quindi ci consideriamo vincolati. Ma una bozza resta una bozza.

Nessuna regione di hosting australiana. I dati dei clienti risiedono nell’UE (Hostinger, Lituania e Paesi Bassi). Non esiste una regione australiana da scegliere. Ai sensi dell’APP 8, un’organizzazione australiana che comunica informazioni personali a Cyril effettua una disclosure all’estero e ne resta responsabile. A maggio 2026 nessun Paese è prescritto come equivalente. La sezione 7 della bozza di DPA è il trattamento equivalente all’APP che offriamo contrattualmente; non è una constatazione che il diritto dell’UE sia un equivalente prescritto, né un impegno a operare una regione australiana.

5Documenti collegati

  • Sub-responsabili — l’elenco canonico ai sensi dell’articolo 28, paragrafo 2, a cui rinvia la sezione 3 del DPA
  • Informativa sulla privacy — come Cyril tratta i dati personali nei casi in cui Cyril è il titolare del trattamento
  • Termini di servizio — l’accordo commerciale sotto il quale si colloca il DPA
  • Centro sicurezza — postura di sicurezza e posizione attuale in materia di conformità

6Contatti

Richieste di natura legale: legal@getcyril.com. Richieste in materia di sicurezza: security@getcyril.com. Per un DPA firmato su misura, scrivi all’indirizzo legale indicando che cosa richiede il tuo processo di revisione.