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如何用一套系统经营咨询公司:从提案到发票回款
一个咨询项目从第一次沟通到发票回款,要经过七次交接,而大多数公司每一次交接都用的是不同的工具。本文说明一套系统必须覆盖哪些环节、该向厂商提出哪些问题,以及公司在整合工具时常犯的错误。
面向咨询公司:如何赢得项目、在预算内交付并按时收款,以及底层软件在每一步应当做什么。
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一个咨询项目从第一次沟通到发票回款,要经过七次交接,而大多数公司每一次交接都用的是不同的工具。本文说明一套系统必须覆盖哪些环节、该向厂商提出哪些问题,以及公司在整合工具时常犯的错误。
客户门户可以终结每周一封的进展邮件,也可能把您的内部备注展示给客户。本文说明咨询公司的客户该看到什么、不该看到什么,哪些灰色地带要按项目逐一决定,以及选择门户之前该问的问题。
合伙人每周都会问三个问题:我们忙不忙,项目有没有超预算,我们到底赚不赚钱?本文解释每个数字的含义,用一个测算示例说明固定费用项目如何悄无声息地流失利润,以及该跟踪什么,才能在第四周而不是月末发现问题。
销售型 CRM 是为在“赢单”那一刻结束的交易设计的,而咨询业务正是从那一刻开始。本文说明咨询公司选 CRM 该看什么,提供一份检验从销售到交付交接的演示脚本,以及值得向任何厂商提出的问题。