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- Ask Cyril
Une IA qui traverse tous les modules, au lieu d’en longer un seul.
Des réponses fondées sur vos propres données. Un plan que vous validez avant que Cyril ne mette à jour des affaires, crée des tâches et des tickets, ou émette des factures et relance les paiements. Une abstraction des modèles qui ne vous lie jamais à un seul fournisseur.
Le socle de toutes les applications
Ce qu’Ask Cyril fait pour vous
La couche IA de Cyril n’est pas une fonctionnalité de plus : c’est une couche qui traverse chaque module. Des réponses tirées de vos propres données, des actions dans Ventes, Projets, Support et Finance qui attendent votre validation, et une abstraction des modèles jamais liée à un seul fournisseur.
Des réponses génératives, ancrées
Les éléments clés — contacts, sociétés, affaires, factures, tickets, projets, docs et produits — disposent chacun d’une vue construite pour un modèle. Les réponses citent les éléments consultés.
Foncière des Crêtes. La facture ROWA-0998 de 50 595,00 est en retard, et leur projet arrive à échéance dans cinq semaines.
Des actions que vous validez
Ask Cyril met à jour les étapes des affaires, crée des tâches et des tickets, émet et relance des factures, une fois son plan validé. Chaque étape est vérifiée au regard de vos autorisations avant de s’exécuter.
Abstraction de modèle
Anthropic Claude est le modèle principal ; OpenAI le secondaire. Ajoutez ou remplacez un fournisseur en un seul endroit — l’appelant ne sait jamais quel modèle a répondu.
Chaque exécution enregistrée
Chaque exécution est enregistrée : le plan, qui l’a validé et ce que chaque étape a fait. Rien ne s’exécute sans votre validation.
L’IA a besoin de contexte. Cyril répond à partir de vos propres données.
Un assistant qui ne voit qu’un CRM a un contexte maigre. Ask Cyril répond à partir de vos propres données dans Ventes, Finance, Support, Projets et Docs, en citant les éléments consultés, et uniquement ceux que votre rôle permet d’ouvrir.
- Chaque étape vérifiée au regard de vos autorisations avant de s’exécuter
- Une vue lisible par un modèle pour les éléments clés, d’autres types en cours d’ajout
- Un connecteur MCP pour les agents externes est en développement
Trois modes, selon votre degré d’implication.
Plateforme, c’est l’application complète, pilotée par vous — rien ne se passe que vous n’ayez fait. IA, c’est vous qui demandez : Cyril planifie, montre son plan d’action, demande une validation et agit sous vos yeux. Agentique, où vous confiez entièrement un objectif, est construit mais présenté comme bientôt disponible plutôt qu’en disponibilité générale. Les modes décrivent votre implication, pas la quantité d’IA présente : la couche est là dans les trois.
- Plateforme : vous pilotez, rien ne se passe tout seul
- IA : Cyril planifie, montre son plan d’action et agit après validation
- Agentique : bientôt disponible, ne comptez donc pas dessus aujourd’hui
Questions fréquentes sur Ask Cyril
Puis-je apporter mon propre fournisseur de LLM ?
La couche d’abstraction de modèle est faite pour cela. Ajouter un fournisseur tient en un seul fichier d’adaptateur. Au lancement, nous livrons Anthropic Claude en principal et OpenAI en secondaire ; des modèles auto-hébergés dédiés (IA souveraine) sont en bêta pour l’offre Enterprise et mis en place client par client.
Comment empêchez-vous l’IA de faire n’importe quoi ?
Ask Cyril présente son plan et attend votre validation. Chaque étape est vérifiée sur le serveur au regard de vos autorisations avant de s’exécuter, et chaque exécution est enregistrée : le plan, qui l’a validé et ce que chaque étape a fait.
Un agent IA peut-il voir des données que la personne qui le sollicite ne peut pas voir ?
Pas au-delà de leur rôle. Ask Cyril ne lit que les modules que la personne peut ouvrir, et chaque étape d’un plan est vérifiée sur le serveur au regard de ses autorisations avant de s’exécuter. C’est aussi pourquoi une question large renvoie moins de résultats à un utilisateur aux autorisations restreintes.
Que se passe-t-il quand l’IA se trompe ?
Vous voyez le plan avant toute exécution : la plupart des erreurs sont donc repérées au moment de la validation. Chaque exécution est enregistrée : le plan, qui l’a validé et ce que chaque étape a fait. Les éléments créés ou modifiés se corrigent comme n’importe quels autres ; une relance envoyée ne peut pas être rappelée.
Fonctionne avec
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