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- Automatisation
L’automatisation sans code, intégrée au graphe de données.
Des déclencheurs dans Ventes, Finance, Support, Projets, Docs, Drive, Messagerie et ailleurs, des conditions sur la fiche déclencheuse, et des actions qui créent des tâches, aiguillent le travail, envoient des e-mails et convertissent des documents. L’automatisation applique vos règles ; Ask Cyril planifie et agit à votre demande.
Ce que l’Automatisation fait pour vous
Un moteur sans code qui relie les modules : un événement dans une application peut créer du travail dans une autre. Il est distinct d’Ask Cyril — l’automatisation applique vos règles à chaque fois ; Ask Cyril planifie et agit à votre demande.
- Des déclencheurs dans tout Cyril
- Changements d’étape dans Ventes, affaires gagnées, factures et paiements, événements sur les tickets, changements de projets et de tâches, événements Docs, Drive et Messagerie, et dates sur une fiche.
- Des conditions sur la fiche
- Des filtres sur les champs de la fiche déclencheuse, avec des actions qui peuvent parcourir ses factures, affaires ou tâches liées.
- Des actions qui font le travail
- Envoyer un e-mail, créer des tâches, attribuer et aiguiller, changer un statut, convertir un devis en facture, exécuter des étapes de relance, appeler des webhooks et attendre une validation.
- Auditable, testable
- Chaque exécution est consignée étape par étape, avec ce que chaque action a fait. Le mode test rejoue un déclencheur sans rien exécuter.
Des règles pour ce qui doit se produire à chaque fois.
L’automatisation et Ask Cyril sont distincts, et c’est voulu. Ask Cyril traite les demandes ponctuelles, avec votre validation à chaque fois ; l’automatisation applique les règles que votre opérateur construit dans l’éditeur sans code, de la même façon à chaque fois. Chaque exécution est consignée étape par étape.
- Les règles s’appliquent à chaque fois ; Ask Cyril gère le ponctuel
- Le mode test rejoue un vrai déclencheur sans le moindre effet de bord
- Exportez n’importe quelle automatisation en JSON et importez-la pour en restaurer une copie
Le mode test rejoue un vrai déclenchement sans exécuter l’action.
Une automatisation qui traverse plusieurs modules peut faire de vrais dégâts : une règle peut donc être rejouée sur un événement réel, actions suspendues — vous voyez ce qu’elle aurait fait avant qu’elle ne le fasse. Chaque exécution réelle est consignée étape par étape : c’est ce qui rend une écriture automatisée vérifiable, et pas seulement rapide.
- Rejouez un déclenchement, actions suspendues, puis activez la règle
- Chaque exécution consignée étape par étape
- Les exécutions d’Ask Cyril sont aussi enregistrées, avec qui a validé chacune
Questions fréquentes sur l’Automatisation
Ai-je besoin de l’automatisation si j’ai la couche IA ?
Ils ne font pas le même travail. L’automatisation applique les règles que vous définissez, à chaque fois, sans que personne ne le demande. Ask Cyril planifie et agit à votre demande, et attend d’abord votre validation. Les règles servent à ce qui doit se produire à chaque fois ; Ask Cyril, à ce qui demande du discernement.
Qu’est-ce qui empêche une règle de tourner en boucle ?
Les exécutions sont consignées et testables avant activation : c’est le contrôle concret. Si vous concevez quelque chose qui écrit dans les données qui le déclenchent, rejouez-le d’abord en mode test — c’est précisément le cas pour lequel ce mode existe.
Les automatisations peuvent-elles sortir de Cyril ?
Le moteur est conçu pour relier les modules au niveau de la base de données, pas pour être un iPaaS généraliste. Si votre besoin est d’orchestrer plusieurs produits SaaS externes, un produit d’automatisation dédié reste le meilleur outil — l’intérêt ici, c’est que les liaisons internes ne demandent aucun connecteur.
Soyez parmi les premiers à utiliser Cyril.
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Un seul e-mail, quand votre place se libère. Rien d’autre.
