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Une messagerie qui sait déjà qui vous écrit.
Des boîtes Microsoft 365, connectées via OAuth et synchronisées avec leurs dossiers intacts ; Gmail est en bêta le temps que l’examen de sécurité de Google se termine. Chaque fil porte la fiche de l’expéditeur dans Cyril — affaires, factures, tickets, docs — et l’IA rédige et propose sans jamais envoyer ni classer d’elle-même.
Ce que la Messagerie fait pour vous
Connectez Microsoft 365 via OAuth : vos e-mails arrivent dans Cyril avec leurs dossiers intacts ; Gmail est en bêta le temps que l’examen de sécurité de Google se termine. Les fils se trouvent à côté du contact, de l’affaire, de la facture et du ticket qui les concernent — et l’IA propose du travail plutôt que de classer ou d’envoyer quoi que ce soit à votre place.
- Une boîte unique, de vrais dossiers
- Vos boîtes Microsoft 365 dans une seule liste, avec Gmail en bêta. Vos dossiers se reflètent dans une arborescence navigable, et créer, renommer ou classer écrit dans la vraie boîte, pas dans une copie propre à Cyril.
- L’expéditeur, en contexte
- Un panneau latéral affiche, à côté de chaque fil, le contact et la société liés, les affaires en cours, les factures impayées, les tickets ouverts et les docs associés. Chaque section est retenue côté serveur si vous n’avez pas l’autorisation du module concerné.
- Une IA qui propose, qui n’agit pas
- Ouvrez un fil : vous obtenez un résumé, une réponse ancrée dans les fiches de l’expéditeur et une action suggérée. La confirmer crée une proposition ; le module concerné ne crée le ticket, la facture fournisseur ou l’affaire qu’après une seconde confirmation explicite.
- Le courrier entrant tenu à distance
- Le HTML de l’expéditeur s’affiche dans un bac à sable isolé et les images distantes restent bloquées jusqu’à votre accord, puis ne se chargent que par le proxy authentifié de Cyril. Signaux de confiance, inspection sécurisée des liens et signalement d’hameçonnage se trouvent sur le fil lui-même.
Un fournisseur envoie une facture. Cyril sait déjà que c’est un fournisseur.
Parce que la Messagerie fait partie de la plateforme et n’est pas un connecteur vers elle, un fil est lu à la lumière de la fiche Ventes, des tickets ouverts, des factures fournisseurs en attente et des docs qui les expliquent — une seule requête, un seul modèle d’autorisations. Un classificateur déterministe lit le courrier entrant et place le travail reconnu dans sa propre file, avec ce qu’il pense que c’est et son degré de certitude.
- Seuil de confiance de 0,7, tout cas limite étant signalé comme peu fiable
- Reclassement possible avant toute création — rien n’est acheminé de lui-même
- Acheminement par organisation, de la catégorie vers l’équipe, consigné et modifiable
La Messagerie n’est pas un second endroit où vivraient vos e-mails.
Chaque dossier présent dans Cyril existe dans la vraie boîte, l’état lu ou non lu est réécrit dans Gmail et Outlook, et les signatures de l’organisation sont insérées côté serveur juste avant l’envoi — aucune rédaction, réponse, transfert ou envoi programmé ne peut donc contourner la règle en vigueur. Ce que Cyril refuse de faire ici est aussi délibéré que ce qu’il fait.
- Rédaction, réponse, transfert, pièces jointes, envoi différé et mise en veille d’un fil
- Aucun dossier propre à Cyril, et aucune suppression de dossier — vous supprimez dans Gmail ou Outlook, là où la conséquence est visible
- Aucun moteur de règles de messagerie ni réponse d’absence : les règles de votre fournisseur sont respectées telles quelles
Outlook
Cyril
Questions fréquentes sur la Messagerie
Puis-je connecter n’importe quelle boîte ?
Pas encore. Microsoft 365 via OAuth est la voie prise en charge aujourd’hui, et Gmail est en bêta le temps que l’examen de sécurité de Google se termine. L’IMAP générique est repoussé après la disponibilité générale : si vos e-mails ne sont ni chez Microsoft ni chez Google, la Messagerie ne vous servira pas aujourd’hui.
Mes collègues peuvent-ils lire ma boîte ?
Non. Une boîte connectée reste privée à la personne qui l’a connectée, et la propriété est vérifiée dans le code à chaque lecture, synchronisation, envoi, programmation et déconnexion. Vous pouvez attribuer un fil précis à un collègue — cela crée sur ce seul fil une autorisation révocable et auditée, avec des notes internes et un avertissement lorsque quelqu’un d’autre est déjà en train de répondre.
La réponse à tous est-elle là ?
Oui. Répondre, répondre à tous et transférer sont livrés : un fil très actif peut basculer dans Cyril sans que personne ne soit retiré de la conversation.
Quel historique arrive au moment de la connexion ?
Les 7 derniers jours, et uniquement depuis les dossiers que vous choisissez de synchroniser — les indésirables et la corbeille ne sont jamais inclus sans demande explicite. Cyril ne cherche pas à devenir l’archive de votre boîte ; le courrier plus ancien reste où il est.
Fonctionne avec
Retour à la vue d’ensemble du produit- ApplicationsVentesComptes, contacts, affaires — choisi une fois, le modèle épouse votre façon de vendre.
- Au quotidienCalendrierSynchronisation avec le calendrier Outlook, Google en bêta — et des réunions qui savent de quoi elles parlent.
- ApplicationsSupportTickets, files d’attente et portail client — reliés à la même base de données.
Soyez parmi les premiers à utiliser Cyril.
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Un seul e-mail, quand votre place se libère. Rien d’autre.
