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Un correo que ya sabe quién te escribe.
Buzones de Microsoft 365, conectados por OAuth y sincronizados con sus carpetas intactas; Gmail está en beta mientras concluye la revisión de seguridad de Google. Cada conversación lleva la ficha del remitente en Cyril —negocios, facturas, tickets, documentos— y la IA redacta y propone sin enviar ni archivar nunca nada por su cuenta.
Lo que Correo hace por ti
Conecta Microsoft 365 por OAuth y tu correo llega a Cyril con las carpetas intactas; Gmail está en beta mientras concluye la revisión de seguridad de Google. Las conversaciones están junto al contacto, el negocio, la factura y el ticket que les corresponden, y la IA propone trabajo en lugar de archivar o enviar nada en tu nombre.
- Una bandeja, carpetas de verdad
- Buzones de Microsoft 365 en una sola lista, con Gmail en beta. Tus carpetas se reflejan en un árbol navegable, y crear, renombrar o archivar se escribe en el buzón real, no en una copia que solo existe dentro de Cyril.
- El remitente, en contexto
- Una columna junto a cada hilo muestra el contacto y la empresa vinculados, los negocios abiertos, las facturas pendientes, los tickets abiertos y los documentos relacionados. Cada sección se retiene en el servidor si no tienes permiso sobre ese módulo.
- Una IA que propone, no que actúa
- Abre un hilo y obtienes un resumen, una respuesta fundamentada en los registros del remitente y una acción sugerida. Al confirmarla se genera una propuesta; el módulo propietario crea el ticket, la factura o el negocio solo tras una segunda confirmación explícita.
- El correo recibido, siempre a distancia
- El HTML del remitente se muestra en un espacio aislado y las imágenes remotas quedan bloqueadas hasta que las apruebas; entonces se cargan únicamente a través del proxy autenticado de Cyril. Las señales de confianza, la inspección segura de enlaces y la denuncia de phishing están en el propio hilo.
Un proveedor manda una factura por correo. Cyril ya sabe que es un proveedor.
Como Correo forma parte de la plataforma y no es un conector hacia ella, cada hilo se lee contra el registro de Ventas, los tickets abiertos, las facturas pendientes y los documentos que las explican: una consulta, un modelo de permisos. Un clasificador determinista lee el correo entrante y pone el trabajo reconocido en su propia cola, indicando qué cree que es cada elemento y con cuánta seguridad lo cree.
- Umbral de confianza de 0.7, y todo lo dudoso se marca como de baja confianza
- Reclasifica antes de que se cree nada: nada se enruta por su cuenta
- Enrutamiento de categoría a equipo en cada organización, registrado y modificable
Correo no es un segundo sitio donde vive tu correo.
Cada carpeta que hay en Cyril existe en el buzón real, el estado de leído y no leído se escribe de vuelta en Gmail y en Outlook, y las firmas de la organización se insertan en el servidor justo antes de la entrega, de modo que ninguna redacción, respuesta, reenvío ni envío programado puede saltarse la regla activa. Lo que Cyril no hace aquí es tan deliberado como lo que sí hace.
- Redactar, responder, reenviar, adjuntar, enviar más tarde y posponer hilos
- Sin carpetas que solo existan en Cyril y sin borrado de carpetas: borras en Gmail o en Outlook, donde la consecuencia se ve
- Sin motor de reglas de correo y sin respuesta automática de ausencia: las reglas de tu proveedor se respetan tal como están
Outlook
Cyril
Preguntas frecuentes sobre Correo
¿Puedo conectar cualquier buzón?
Todavía no. Hoy la vía admitida es Microsoft 365 mediante OAuth, y Gmail está en beta mientras concluye la revisión de seguridad de Google. El IMAP genérico queda aparcado hasta después de la disponibilidad general, así que si tu correo no está en Microsoft o en Google, hoy Correo no te sirve.
¿Pueden mis compañeros leer mi buzón?
No. Un buzón conectado es privado de quien lo conectó, y la propiedad se comprueba en el código en cada lectura, sincronización, envío, programación y desconexión. Sí puedes asignar un hilo concreto a un compañero: eso genera una concesión revocable y auditada sobre ese único hilo, con notas internas y un aviso cuando otra persona ya está respondiendo.
¿Está el «responder a todos»?
Sí. Responder, responder a todos y reenviar ya están disponibles, así que un hilo muy movido puede pasar a Cyril sin dejar a nadie fuera de la conversación.
¿Cuánto historial llega al conectar?
Los últimos 7 días, y solo de las carpetas que elijas sincronizar: Spam y Papelera nunca se incluyen salvo que lo pidas. Cyril no pretende convertirse en el archivo de tu buzón; el correo más antiguo se queda donde está.
Funciona con
Volver a la visión general del producto- AplicacionesVentasCuentas, contactos y negocios: lo eliges una vez y el modelo se ajusta a cómo vendes.
- El día a díaCalendarioSincronización con el calendario de Outlook, Google en beta, y reuniones que saben de qué van.
- AplicacionesSoporteTickets, colas y un portal de clientes, conectados al mismo grafo.
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Un solo correo cuando se abra tu plaza. Nada más.
